EN
Liên kết nhanh
Tên sản phẩm:
Thanh chắn giường Sangohe
Nguy cơ:
Các thanh chắn giường bị thu hồi vi phạm tiêu chuẩn bắt buộc đối với thanh chắn giường di động dành cho người lớn vì khi các thanh chắn được gắn vào giường, người dùng có thể bị mắc kẹt trong thanh chắn hoặc giữa thanh chắn và thành giường, gây nguy hiểm nghiêm trọng về khả năng bị mắc kẹt và nguy cơ tử vong do ngạt thở. Ngoài ra, các thanh chắn giường này không có nhãn cảnh báo nguy hiểm theo quy định.
Biện pháp khắc phục:
Hoàn trả
Ngày thu hồi:
08 tháng 01 năm 2026
Đơn vị:
Khoảng 26.200 chiếc
Liên hệ với người tiêu dùng:
Sangohe qua email tại [email protected]hoặc trực tuyến tại https://www.kdbhealth.com/và nhấp vào “Thu hồi” ở đầu trang để biết thêm thông tin.
Chi tiết về đợt thu hồi
Mô tả:
Đợt thu hồi này liên quan đến thanh chắn giường di động dành cho người lớn mang nhãn hiệu Sangohe. Các thanh chắn giường màu đen có dạng hình thang, rộng khoảng 22,4 inch và cao khoảng 32 inch, được trang bị tay cầm điều chỉnh độ dài được bọc đệm màu xám và một túi lưới để đựng đồ. Mã mẫu “KDB504A01FT” được in trên nhãn dán gắn ở khung sản phẩm, nằm ở ống chân dưới cùng hoặc trên thanh ngang nối hai bên. Nhãn hiệu “Sangohe” được in trên bao bì sản phẩm.
Biện pháp khắc phục:
Người tiêu dùng nên ngừng sử dụng ngay lập tức các thanh chắn giường bị thu hồi và liên hệ với Sangohe để được hoàn tiền đầy đủ. Người tiêu dùng cần hủy bỏ các thanh chắn giường bằng cách cắt phần đệm mút ở tay nắm và viết chữ “ĐÃ BỊ THU HỒI” lên thanh chắn phía trên và phía dưới bằng bút lông không phai, sau đó chụp ảnh các thanh chắn đã bị hủy và gửi ảnh qua email đến [email protected]
Các sự cố/thương tích:
Chưa ghi nhận trường hợp nào
Bán trực tuyến tại:
Amazon.com và Walmart.com từ tháng 8 năm 2023 đến tháng 10 năm 2025 với giá dao động từ 50 đến 80 USD.
Nhà phân phối:
Công ty TNHH Thiết bị Y tế Trung Sơn Biên Khang, Trung Quốc, hoạt động dưới tên thương mại Sangohe
Sản xuất tại:
Trung Quốc
Số thông báo thu hồi:
26-173
Người tiêu dùng gặp khó khăn trong bất kỳ bước xử lý nào hoặc cần hướng dẫn thêm vui lòng liên hệ [email protected]. SangoheI đang liên hệ trực tiếp với tất cả những người mua đã được xác nhận.
Nếu bạn cần hỗ trợ hoặc có câu hỏi về việc thu hồi sản phẩm, vui lòng liên hệ qua email thu hồi.
Hỗ trợ qua email: [email protected] (Vui lòng phản hồi trong vòng 24 giờ)
Vui lòng cung cấp thông tin đơn hàng chính xác, bằng chứng về việc tiêu hủy và các tài liệu khác theo yêu cầu.
1. Thông tin đơn hàng chính xác (ví dụ: số đơn hàng, chi tiết sản phẩm)
2. Bằng chứng tiêu hủy (ví dụ: ảnh hoặc video)
3. Các tài liệu khác theo yêu cầu
Sau khi chúng tôi nhận và xác minh thông tin, chúng tôi sẽ xử lý hoàn tiền một cách nhanh chóng.
Tùy chọn 1: Tự động hoàn tiền (Được đề xuất)
Liên quan đến truy vấn của bạn về đơn hàng #[Order Number], để giải quyết một cách hiệu quả nhất, chúng tôi khuyến nghị bạn trước tiên hãy yêu cầu hoàn tiền trực tiếp thông qua quy trình trả hàng chính thức của Amazon.
• Thời gian hoàn tiền nhanh hơn
• Quy trình đơn giản, từng bước một
• Toàn quyền truy cập thông tin trạng thái
Tùy chọn 2: Hoàn tiền có hỗ trợ
Nếu bạn không thể thực hiện dịch vụ tự phục vụ, vui lòng gửi email cho chúng tôi theo địa chỉ ([email protected]) kèm các tài liệu sau đây. Sau khi xác minh, chúng tôi sẽ thực hiện việc hoàn tiền thay mặt bạn thông qua Amazon