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Nom du produit :
Rails de lit Sangohe
Danger :
Les barrières de lit rappelées ne sont pas conformes à la norme obligatoire relative aux barrières de lit portables pour adultes. En effet, lorsqu'elles sont fixées au lit, les utilisateurs peuvent se retrouver coincés à l'intérieur de la barrière ou entre celle-ci et le bord du matelas, ce qui représente un grave risque d'étranglement et de mort par asphyxie. De plus, ces barrières de lit ne comportent pas les étiquettes d'avertissement de danger requises.
Mesure corrective :
Remboursements
Date du rappel :
8 janvier 2026
Unités :
Environ 26 200
Contact consommateur :
Sangohe par courriel à [email protected]ou en ligne sur https://www.kdbhealth.com/et cliquez sur « Rappel » en haut de la page pour obtenir davantage d’informations.
Détails du rappel
Description :
Ce rappel concerne les barrières de lit portables pour adultes de la marque Sangohe. Ces barrières de lit noires, de forme trapézoïdale, mesurent environ 57 cm de largeur sur 81 cm de hauteur et sont dotées d’une poignée extensible garnie de mousse grise ainsi que d’une poche en filet de rangement. Le numéro de modèle « KDB504A01FT » est imprimé sur une étiquette située sur le châssis, soit sur le tube inférieur situé au niveau des pieds, soit sur le tube transversal horizontal. La mention « Sangohe » figure sur l’emballage du produit.
Mesure corrective :
Les consommateurs doivent cesser immédiatement d’utiliser les barrières de lit concernées par ce rappel et contacter Sangohe afin d’obtenir un remboursement intégral. Ils doivent détruire ces barrières de lit en découpant la mousse des poignées et en écrivant « RAPPELÉ » avec un feutre indélébile sur les barres supérieure et inférieure, prendre une photo des barrières détruites et envoyer cette photo à [email protected]
Incidents / Blessures :
Aucun incident signalé
Vendu en ligne sur :
Amazon.com et Walmart.com, de août 2023 à octobre 2025, au prix de 50 à 80 dollars américains.
Distributeur(s) :
Zhongshan Biankang Medical Equipment Co., Ltd., exploitée sous la dénomination Sangohe, en Chine
Fabriqué en :
Chine
Numéro de rappel :
26-173
Les consommateurs qui ont des difficultés avec une étape quelconque de l'élimination ou qui ont besoin d'instructions supplémentaires doivent contacter [email protected]. SangoheI contacte directement tous les acheteurs connus.
Si vous avez besoin d'aide ou si vous avez des questions concernant un rappel de produit, veuillez contacter l'adresse e-mail dédiée au rappel.
Support par email : [email protected] (Réponse dans les 24 heures)
Veuillez fournir des informations précises sur la commande, une preuve de destruction et les autres documents requis.
1. Informations précises sur la commande (par exemple, numéro de commande, détails du produit)
2. Preuve de destruction (par exemple, photos ou vidéo)
3. Autres documents requis
Dès réception et vérification des informations, nous traiterons le remboursement rapidement.
Option 1 : Remboursement en libre-service (recommandé)
Concernant votre demande relative à la commande #[Numéro de commande], afin de résoudre cela de la manière la plus efficace, nous vous recommandons de demander un remboursement directement via le processus de retour officiel d'Amazon.
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