제품명:
산고허 침대 난간
위험 요소:
리콜 대상 침대 난간은 성인용 휴대용 침대 난간에 대한 필수 기준을 위반합니다. 해당 난간을 침대에 부착하면 사용자가 난간 사이 또는 난간과 매트리스 측면 사이에 끼어 질식으로 인한 사망 위험이 발생할 수 있기 때문입니다. 또한, 해당 침대 난간에는 필수적인 위험 경고 라벨이 부착되어 있지 않습니다.
대응 조치:
환불
리콜 일자:
2026년 1월 08일
단위:
약 26,200개
소비자 문의처:
산고허 이메일 주소로 [email protected]또는 온라인에서 https://www.kdbhealth.com/자세한 정보를 확인하려면 페이지 상단의 ‘리콜’을 클릭하세요.
리콜 세부 사항
설명:
이 리콜은 샹고헤(Sangohe) 브랜드의 성인용 휴대식 침대 난간입니다. 검정색 사다리꼴 모양의 침대 난간은 가로 약 22.4인치, 세로 약 32인치이며, 회색 패딩 처리된 신축식 손잡이와 수납용 메시 포켓이 있습니다. 모델 번호 ‘KDB504A01FT’는 프레임 하단 발관 또는 수평 크로스 관에 부착된 라벨에 인쇄되어 있습니다. 제품 포장에는 ‘Sangohe’라고 표기되어 있습니다.
대응 조치:
소비자는 즉시 리콜 대상 침대 난간 사용을 중단하고 샹고헤(Sangohe)에 연락하여 전액 환불을 받아야 합니다. 소비자는 난간의 폼 패딩을 절단하고 영구 마커로 상부 및 하부 레일에 ‘리콜됨(RECALLED)’이라고 명확히 기재한 후, 파손된 난간의 사진을 촬영하여 다음 주소로 이메일로 보내야 합니다. [email protected]
사고/부상 사례:
보고된 사례 없음
온라인 판매처:
2023년 8월부터 2025년 10월까지 아마존닷컴(Amazon.com) 및 월마트닷컴(Walmart.com)에서 $50~$80 사이의 가격으로 판매됨.
유통업체:
중산 빈캉 의료기기 유한공사(Sangohe로 상표 등록), 중국
제조국:
중국
리콜 번호:
26-173
폐기 절차에 어려움이 있거나 추가 안내가 필요한 소비자는 [email protected]으로 문의해 주십시오. SangoheI는 모든 구매자에게 직접 연락을 드리고 있습니다.
제품 리콜에 대해 도움이 필요하거나 문의 사항이 있는 경우 리콜 이메일로 연락해 주십시오.
이메일 지원: [email protected] (24시간 이내 회신)
정확한 주문 정보, 폐기 증명 및 기타 필수 서류를 제공해 주시기 바랍니다.
1. 정확한 주문 정보 (예: 주문 번호, 제품 세부 정보)
2. 폐기 증명 (예: 사진 또는 동영상)
3. 기타 필요한 서류
정보를 수령하고 검증한 후 즉시 환불을 처리하겠습니다.
옵션 1: 셀프 서비스 환불 (권장)
주문 #[Order Number]에 대한 문의와 관련하여, 이를 가장 효율적으로 해결하기 위해 귀하께서 먼저 아마존 공식 반품 절차를 통해 직접 환불을 요청하시기를 권장합니다.
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