저희는 재활 및 노인 돌봄 제품에 특화된 제조업체입니다. 업계에서 13년 이상의 경험을 바탕으로 자체 내부의 연구개발(R&D) 및 영업팀을 보유하고 있으며 OEM/ODM 서비스를 제공할 수 있습니다. 주요 제품군으로는 변기 의자, 환자 리프트, 샤워 의자, 보행보조기, 침대 레일, 화장실 안전 손잡이, 지팡이 및 관련 액세서리가 포함됩니다.
배송 방법은 어떻게 되나요?
우리는 택배, 항공 운송, 해상 운송 또는 귀하의 요구 사항에 따라 다양한 배송 옵션을 지원합니다. 수출입을 위한 운송 서류 준비도 도와드릴 수 있습니다.
소량 주문이나 단일 제품만 구매할 수 있나요?
네, 평가 목적으로 소량 주문을 접수합니다. 다만 배송비 및 제품 비용이 부과됩니다. 대량 주문의 경우, 단계별 가격과 우선 생산 일정을 제공합니다.
최소 주문 수량(MOQ)은 얼마인가요?
MOQ는 제품 유형과 맞춤 제작 여부에 따라 다릅니다. 표준 제품의 경우 일반적으로 50~100대부터 시작되며, 맞춤형 제품의 경우 더 높은 MOQ가 적용될 수 있습니다.
장기적인 유통 또는 프로젝트 납품 지원이 가능한가요?
네, 당사는 유통업체, 수입업체 및 기관과 장기 공급 계약을 맺고 협력하고 있습니다. 유연한 생산 계획을 통해 재고의 안정성과 적시 납품을 보장합니다.
제품 카탈로그나 기술 데이터시트를 제공해 주실 수 있나요?
네, PDF 형식으로 자세한 카탈로그, 사양서 및 기술 도면을 제공합니다. 프로젝트 구매 고객의 경우 CE/FDA 인증서, 시험 성적서 및 재료 안전 데이터 시트(MSDS)도 제공할 수 있습니다.
입찰이나 병원 프로젝트에 도움을 주실 수 있나요?
물론 가능합니다. 당사는 정부 및 병원 입찰 지원을 위해 완비된 문서 패키지, 인증서 및 맞춤형 가격 구조를 제공한 경험이 있습니다.
지역 유통 보호를 보장해 주시겠습니까?
네. 성실한 유통업체에는 특정 지역 또는 국가에서 독점 모델과 가격 보호를 제공하여 시장 경쟁력을 확보할 수 있도록 하고 있습니다.
국제 브랜드나 체인점과 거래를 하시나요?
네, 저희는 중동, 싱가포르, 말레이시아, 태국, 한국, 인도, 브라질, 페루, 프랑스, 폴란드, 스페인, 이탈리아, 영국, 터키, 호주, 뉴질랜드, 러시아, 미국, 멕시코 등지의 다수의 유명한 국제 브랜드, 의료기기 유통업체 및 재활 장비 체인점에 OEM/ODM 공급업체로 서비스를 제공하고 있습니다. 요청 시 사례 자료를 제공해 드릴 수 있습니다.
제3자 공장 검사를 지원하시나요?
네, 출하 전에 제3자의 품질 검사 또는 공장 감사를 환영합니다.
당신은 우리 제품의 샘플을 제공할 수 있나요?
네, 평가 목적의 샘플을 제공합니다. 샘플 비용 및 첫 주문에 대한 운송 비용은 고객이 부담하며, 이후 대량 주문 시 샘플 비용은 환불됩니다. B2B 고객의 경우 대량 주문 결정을 지원할 수 있는 유연한 샘플링 솔루션도 제공합니다.
배송 시간은 얼마입니까?
샘플: 결제 확인 후 보통 5~7일 이내 준비 완료. 대량 생산: 주문 확인 및 선금 수령 후 일반적으로 30~40일 소요됩니다.
OEM/ODM 또는 맞춤 브랜딩 서비스를 제공하나요?
네, OEM/ODM 서비스를 제공하며, 로고 인쇄, 맞춤 포장, 시장 수요에 따른 제품 수정 및 독점적인 도매 맞춤 제작을 포함합니다.
제품 품질을 어떻게 보장합니까?
모든 제품은 ISO13485:2016 품질 관리 표준 하에 제조되며 CE-MDR 규정을 준수합니다. 모든 로트는 출하 전 엄격한 품질 검사를 거칩니다.
견적은 어떻게 받을 수 있나요?
제품 모델, 수량 및 커스터마이징 사항을 기재하여 문의 양식을 작성해 주십시오.
예비 부품이나 애프터세일즈 서비스를 제공하나요?
이것은 상황에 따라 다릅니다. 일반적으로 예비 부품은 당사 제품을 구매한 고객 중 보증 기간 내에 부품 결함으로 인해 수리가 필요한 경우에만 제공되며, 신규 주문 고객에게는 예비 부품을 제공하지 않습니다. 또한 대리점 및 기관 고객에게는 기술 지원 및 동영상 교육 자료를 제공합니다.
어떤 지불 조건이 허용되나요?
일반적으로 계좌 송금(T/T) 결제를 이용합니다(30%의 계약금, 70%의 잔금은 선적 전에 지급). 처음 거래하는 주문의 경우, 신용카드 결제를 지원합니다. 장기 파트너사나 대규모 프로젝트의 경우, 신용장(L/C) 및 기타 결제 방식에 대해 협의할 수 있습니다.
귀사의 보증 정책은 무엇입니까?
제품 본체의 표준 보증 기간은 12개월이며, 일부 부품은 90일까지 보증됩니다. 구체적인 기간은 제품 유형에 따라 다릅니다. 프로젝트 또는 기관 구매의 경우, 보증 기간 연장에 대해 협의할 수 있습니다.
혼합 컨테이너 주문을 처리할 수 있나요?
네, 여러 모델(화장실 의자, 샤워 의자, 보행기 등)을 한 번에 배송하여 물류 비용을 절감할 수 있습니다.
수입 서류 및 통관 지원이 가능한가요?
네, 프로포마 인보이스, 패킹리스트, 선하증권, 원산지 증명서, CE/ FDA/ ISO 인증서 등 원활한 통관을 위한 기타 서류를 제공합니다.
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