EN
Hızlı Bağlantılar
Sangohe Store, ABD Tüketici Ürün Güvenliği Komisyonu (CPSC) ile işbirliği içinde, Amazon.com üzerinden çevrimiçi olarak satılan yetişkinler için taşınabilir yatak korkuluklarını (APBR) geri çağırıyor.
Geri çağrılan yatak korkulukları, yetişkinler için taşınabilir yatak korkulukları için zorunlu standardı ihlal etmektedir; çünkü yatak korkulukları yatağa takıldığında, kullanıcılar yatak korkuluğunun içinde veya yatak korkuluğu ile yatağın kenarı arasında sıkışarak ciddi bir sıkışma tehlikesi ve boğulma sonucu ölüm riski oluşturabilirler. Ayrıca, yatak korkuluklarında gerekli tehlike uyarı etiketleri bulunmamaktadır.
Etkilenen modeller aşağıdaki şekilde satılmış ve dağıtılmıştır:
Mart 2025 ile Eylül 2025 tarihleri arasında Amazon.com'dan bir ürün satın aldıysanız ve satın aldığınız ürünün modeli bu sayfada gösterilen yatak korkuluklarının modelleriyle eşleşiyorsa ve etkilenen ürünler kapsamına giriyorsa, bu geri çağrılan yatak korkuluklarını kullanmayı derhal bırakmalı ve para iadesi almak için buraya kayıt olmalısınız.
Kayıt işlemini tamamladıktan ve ürününüzün bu geri çağırma kapsamına girdiğinin onaylanmasının ardından, para iadesi alacaksınız.
Tüketiciler, geri çağrılan taşınabilir yetişkin yatak korkuluklarını derhal kullanmayı bırakmalı ve aşağıdaki imha adımlarını izlemelidir:
1. Yatak korkuluğu kolunu, U şeklindeki çerçeveyi, yan kolu ve uzatma borularını çıkarın.
2. Üst ray koluna ve U şeklindeki çerçeveye kalıcı bir kalemle “GERİ ÇAĞIRILDI” yazın.
3. Makas kullanarak siyah kumaş file çantayı üst raydan kesin ve (varsa) siyah emniyet kayışını ikiye bölün.
4. Sökülmüş ürünün yanına bir kağıda alıcının adını yazın.
5. Tüketiciler fotoğraf çekip https://www.kdbhealth.com adresine yüklemelidir.
6. Geri çağrılan ürünü yerel düzenlemelere uygun şekilde imha edin.
Atık bertarafı aşamalarından herhangi birinde zorluk yaşayan veya ek talimatlara ihtiyaç duyan tüketiciler [email protected] adresinden iletişime geçmelidir. SangoheI, bilinen tüm alıcılarla doğrudan iletişime geçmektedir.
Ürün geri çağrılmasıyla ilgili yardım veya sorularınız varsa lütfen geri çağırma e-postasını kullanarak iletişime geçin.
E-posta desteği: [email protected] (24 saat içinde yanıt verilecektir)
Lütfen doğru sipariş bilgilerini, imha belgesini ve diğer gerekli materyalleri sağlayın.
1. Doğru sipariş bilgileri (örneğin, sipariş numarası, ürün detayları)
2. İmha belgesi (örneğin, fotoğraflar veya video)
3. Diğer gerekli belgeler
Bilgileri aldığımızda ve doğruladıktan sonra iadeyi derhal işleme koyacağız.
Seçenek 1: Kendi Başına İade (Önerilen)
Sipariş #[Sipariş Numarası] ile ilgili sorgunuz için bu sorunu en etkili şekilde çözmek amacıyla öncelikle Amazon'un resmi iade süreci aracılığıyla doğrudan iade talep etmenizi öneririz.
• Daha hızlı iade süresi
• Basit, adım adım süreç
• Durumda tam görünürlük
Seçenek 2: Yardımlı İade
Kendi kendine hizmet seçeneğiyle devam edemiyorsanız, lütfen aşağıdaki materyallerle birlikte bize ([email protected]) e-posta gönderin. Doğrulama sonrası iadenizi Amazon aracılığıyla sizin adınıza başlatacağız