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Schnellzugriff
Name des Produkts:
Sangohe-Heimbettrahmen
Gefährdung:
Die zurückgerufenen Bettgitter verstoßen gegen die geltenden Normen für tragbare Bettgitter für Erwachsene. Beim Anbringen der Bettgitter am Bett besteht die Gefahr, dass Benutzer zwischen den Bettgittern oder zwischen Bettgitter und Matratzenrand eingeklemmt werden. Dies stellt ein erhebliches Risiko des Einklemmens und des Todes durch Ersticken dar. Zudem fehlen den Bettgittern die vorgeschriebenen Warnhinweise.
Abhilfemaßnahme:
Rückerstattungen
Rückrufdatum:
8. Januar 2026
Einheiten:
Etwa 26.200
Verbraucher-Kontakt:
Sangohe per E-Mail unter [email protected]oder online unter https://www.kdbhealth.com/und klicken Sie oben auf der Seite auf „Rückruf“, um weitere Informationen zu erhalten.
Einzelheiten zum Rückruf
Beschreibung:
Dieser Rückruf betrifft tragbare Bettrahmen für Erwachsene der Marke Sangohe. Die schwarzen, trapezförmigen Bettrahmen messen etwa 57 cm breit × 81 cm hoch und verfügen über einen ausziehbaren Griff mit grauer Polsterung sowie eine Aufbewahrungstasche aus Netzgewebe. Die Modellnummer „KDB504A01FT“ ist auf einem Etikett am Gestell angegeben, entweder am unteren Fußrohr oder am horizontalen Querrohr. „Sangohe“ ist auf der Produktverpackung aufgedruckt.
Abhilfemaßnahme:
Verbraucher sollten die betroffenen Bettrahmen unverzüglich außer Betrieb nehmen und sich an Sangohe wenden, um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten. Verbraucher sollten die Bettrahmen durch Zerschneiden der Schaumpolsterung der Handläufe und durch Aufschreiben des Wortes „ZURÜCKGERUFEN“ mit einem Permanentmarker auf die oberen und unteren Schienen zerstören, ein Foto der zerstörten Bettrahmen machen und dieses Foto per E-Mail an [email protected]
Vorfälle/Verletzungen:
Keine gemeldet
Online erhältlich bei:
Amazon.com und Walmart.com von August 2023 bis Oktober 2025 zum Preis zwischen 50 und 80 US-Dollar.
Distributor(en):
Zhongshan Biankang Medical Equipment Co., Ltd., handelnd als Sangohe, aus China
Hergestellt in:
China
Rückrufnummer:
26-173
Verbraucher, die Schwierigkeiten mit einem Entsorgungsschritt haben oder zusätzliche Anweisungen benötigen, sollten sich an [email protected] wenden. SangoheI kontaktiert alle bekannten Käufer direkt.
Wenn Sie Unterstützung benötigen oder Fragen zu einer Produktrückrufaktion haben, wenden Sie sich bitte an die E-Mail-Adresse für Rückrufe.
E-Mail-Unterstützung: [email protected] (Antwort innerhalb von 24 Stunden)
Bitte geben Sie genaue Bestellinformationen, einen Nachweis über die Vernichtung und andere erforderliche Unterlagen an.
1. Genaue Bestellinformationen (z. B. Bestellnummer, Produktdetails)
2. Nachweis über die Vernichtung (z. B. Fotos oder Video)
3. Weitere erforderliche Dokumente
Sobald wir die Informationen erhalten und überprüft haben, bearbeiten wir die Rückerstattung umgehend.
Option 1: Selbstbedienungs-Rückerstattung (empfohlen)
Bezüglich Ihrer Anfrage zur Bestellung #[Bestellnummer] empfehlen wir, um dies am effizientesten zu lösen, dass Sie zunächst direkt über den offiziellen Rückgabeprozess von Amazon eine Rückerstattung beantragen.
• Schnellere Rückerstattung
• Einfacher, Schritt-für-Schritt-Prozess
• Volle Sicht auf den Status
Option 2: Unterstützte Rückerstattung
Wenn Sie den Selbstbedienungsweg nicht nutzen können, senden Sie uns bitte eine E-Mail ([email protected]) mit den folgenden Unterlagen. Nach Prüfung werden wir die Rückerstattung für Sie über Amazon einleiten