ร้าน Sangohe Store ร่วมมือกับคณะกรรมการความปลอดภัยผลิตภัณฑ์สำหรับผู้บริโภคแห่งสหรัฐอเมริกา (CPSC) เรียกคืนราวกั้นเตียงแบบพกพาสำหรับผู้ใหญ่ (APBRs) ที่จำหน่ายทางออนไลน์ที่ Amazon.com
ราวกั้นเตียงที่เรียกคืนนั้นละเมิดมาตรฐานบังคับสำหรับราวกั้นเตียงแบบพกพาสำหรับผู้ใหญ่ เนื่องจากเมื่อติดตั้งราวกั้นเตียงเข้ากับเตียงแล้ว ผู้ใช้อาจติดอยู่ภายในราวกั้นเตียงหรือระหว่างราวกั้นเตียงกับด้านข้างของที่นอน ซึ่งก่อให้เกิดอันตรายร้ายแรงและเสี่ยงต่อการเสียชีวิตจากการขาดอากาศหายใจ นอกจากนี้ ราวกั้นเตียงเหล่านั้นยังไม่มีฉลากเตือนอันตรายตามที่กำหนดด้วย
รถยนต์รุ่นที่ได้รับผลกระทบถูกจำหน่ายและจัดจำหน่ายตามรายละเอียดดังต่อไปนี้:
หากคุณซื้อสินค้าจาก Amazon.com ระหว่างเดือนมีนาคม 2025 ถึงเดือนกันยายน 2025 และรุ่นของสินค้าที่คุณซื้อตรงกับรุ่นของราวกันตกข้างเตียงที่แสดงในหน้านี้ และอยู่ในขอบเขตของสินค้าที่ได้รับผลกระทบ คุณควรหยุดใช้ราวกันตกข้างเตียงที่เรียกคืนเหล่านี้ทันที และลงทะเบียนที่นี่เพื่อขอรับเงินคืนได้
เมื่อคุณลงทะเบียนเสร็จสมบูรณ์และได้รับการยืนยันว่าผลิตภัณฑ์ของคุณอยู่ในขอบเขตของการเรียกคืนสินค้า คุณจะได้รับเงินคืน
ผู้บริโภคควรหยุดใช้ราวกั้นเตียงแบบพกพาสำหรับผู้ใหญ่ที่ถูกเรียกคืนทันที และควรปฏิบัติตามขั้นตอนการกำจัดดังต่อไปนี้:
1. ถอดมือจับรางเตียง โครงรูปตัว U มือจับด้านข้าง และท่อต่อออก
2. เขียนคำว่า “เรียกคืน” (RECALLED) บนด้ามจับรางด้านบนและโครงรูปตัวยูด้วยปากกาถาวร
3. ใช้กรรไกรตัดถุงตาข่ายผ้าสีดำออกจากรางด้านบน และตัดสายรัดนิรภัยสีดำออกครึ่งหนึ่ง (ถ้ามี)
4. เขียนชื่อผู้ซื้อลงบนกระดาษวางไว้ข้างๆ ชิ้นส่วนที่ถอดแยกแล้ว
5. ผู้บริโภคควรถ่ายรูปและอัปโหลดออนไลน์ที่ https://www.kdbhealth.com
6. กำจัดผลิตภัณฑ์ที่เรียกคืนตามข้อกำหนดของท้องถิ่น
ผู้บริโภคที่ประสบปัญหาในขั้นตอนการกำจัดหรือต้องการคำแนะนำเพิ่มเติม ควรติดต่อ [email protected] ทาง SangoheI กำลังติดต่อผู้ซื้อทั้งหมดที่ทราบข้อมูลโดยตรง
หากคุณต้องการความช่วยเหลือหรือมีคำถามเกี่ยวกับการเรียกคืนผลิตภัณฑ์ กรุณาติดต่ออีเมลสำหรับการเรียกคืน
อีเมลสำหรับติดต่อฝ่ายสนับสนุน: [email protected] (จะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง)
กรุณาให้ข้อมูลคำสั่งซื้อที่ถูกต้อง หลักฐานการทำลาย และเอกสารอื่น ๆ ที่ต้องการ
1. ข้อมูลคำสั่งซื้อที่ถูกต้อง (เช่น เลขที่คำสั่งซื้อ รายละเอียดผลิตภัณฑ์)
2. หลักฐานการทำลาย (เช่น รูปภาพหรือวิดีโอ)
3. เอกสารอื่น ๆ ที่ต้องการ
เมื่อเราได้รับและตรวจสอบข้อมูลแล้ว เราจะดำเนินการคืนเงินอย่างรวดเร็ว
ตัวเลือกที่ 1: การคืนเงินด้วยตนเอง (แนะนำ)
เกี่ยวกับคำถามของคุณเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ #[หมายเลขคำสั่งซื้อ] เพื่อแก้ไขปัญหานี้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด เราขอแนะนำให้คุณร้องขอการคืนเงินโดยตรงผ่านกระบวนการคืนสินค้าอย่างเป็นทางการของ Amazon ก่อน
• ระยะเวลาคืนเงินที่รวดเร็วกว่า
• ขั้นตอนง่าย ๆ ตามลำดับ
• การมองเห็นสถานะอย่างครบถ้วนสมบูรณ์
ตัวเลือกที่ 2: การคืนเงินแบบมีความช่วยเหลือ
หากคุณไม่สามารถดำเนินการผ่านบริการด้วยตนเองได้ กรุณาส่งอีเมลมาที่ ([email protected]) พร้อมแนบเอกสารต่อไปนี้ เมื่อตรวจสอบข้อมูลเรียบร้อยแล้ว เราจะดำเนินการคืนเงินให้คุณผ่านทาง Amazon
EN