W miarę jak światowy sezon zakupów sprzętu medycznego wchodzi w bardziej aktywną fazę, firmy z branży opieki zdrowotnej coraz częściej poszukują rozwiązań wykraczających poza standardowe produkty i tanie zakupy.
W ostatnich miesiącach KDB Health przyjęła zakupujących sprzęt medyczny oraz partnerów biznesowych z Indii, Francji, Arabii Saudyjskiej, Portugalii i Australii na wizyty w fabryce, oceny produktów oraz rozmowy biznesowe.
Ci goście reprezentują różne typy zakupców B2B, w tym dystrybutorów sprzętu medycznego, firmy zajmujące się zakupami projektowymi, przedsiębiorstwa e-commerce oraz detaliczne sklepy z wyposażeniem medycznym.
Choć ich rynki i modele biznesowe różnią się od siebie, wiele ich wymagań staje się coraz bardziej podobnych:
Chcą produktów bardziej zróżnicowanych, elastyczniejszych łańcuchów dostaw oraz partnerów produkcyjnych, którzy mogą wspierać ich długoterminowy rozwój rynkowy.
Przez wiele lat zakupy międzynarodowego sprzętu medycznego były w dużej mierze uzależnione od dostępności produktu, jego specyfikacji, ceny oraz czasu dostawy.
Te czynniki nadal są istotne.
Rynek staje się jednak coraz bardziej konkurencyjny.
Gdy kilku dostawców oferuje podobne fotelowe toalety , krzesła prysznicowe, urządzenia do przenoszenia pacjentów, chodziki lub sprzęt zabezpieczający łazienkę , proponowanie kolejnego standardowego produktu po niższej cenie nie zapewnia koniecznie trwałej przewagi konkurencyjnej.
Dziś zakupujący zadają producentom coraz częściej inne pytania:
Czy produkt można dostosować do naszego rynku?
Czy możemy opracować własną, zróżnicowaną wersję?
Czy dostawca może obsługiwać mniejsze początkowe zamówienia?
Czy produkt, opakowanie i marka mogą zostać dostosowane?
Czy producent może nadal wspólnie rozwijać nowe produkty?
Czy dostawca może nam pomóc w rozszerzeniu portfela produktów?
Te pytania odzwierciedlają szerszą zmianę w zakresie pozyskiwania sprzętu medycznego na skalę globalną – od prostego zakupu produktów do tworzenia rozwiązań zorientowanych na rynek.
Podczas ostatnich wizyt w fabrykach nabywcy z różnych rynków wyrazili zainteresowanie wieloma kategoriami produktów z zakresu opieki zdrowotnej i mobilności, w tym:
Popyt nie ogranicza się do poszczególnych produktów.
Wielu zakupujących bada, w jaki sposób różne produkty mogą działać razem jako część szerszego portfela.
Na przykład dystrybutor może chcieć opracować kompleksową ofertę sprzętu bezpieczeństwa do łazienki zamiast sprzedawać tylko jeden typ krzesełka toaletowego.
Marka e-commerce może potrzebować kilku zróżnicowanych produktów pod jedną marką zamiast bezpośrednio konkurować z dziesiątkami sprzedawców oferujących identyczne modele fabryczne.
Firma zajmująca się zakupami projektowymi może wymagać konkretnych konfiguracji dostosowanych do potrzeb szpitali, placówek opieki społecznej, projektów opieki nad osobami starszymi lub innych instytucji.
Dlatego też personalizacja i rozwój produktów stają się coraz ważniejsze w zakupach wyposażenia medycznego B2B.
Standardowe produkty odgrywają ważną rolę na rynku.
Zapewniają sprawdzone specyfikacje, przewidywalne procesy produkcji oraz stosunkowo proste zakupy.
Jednak gdy każdy konkurent sprzedaje praktycznie ten sam produkt, ciśnienie cenowe może stać się trudne do uniknięcia.
Dla dystrybutorów i detalicznych sprzedawców może to ograniczyć potencjał marży.
Dla marek e-commerce identyczne produkty mogą utrudniać różnicowanie się na rynku.
Dla ugruntowanych firm z sektora opieki zdrowotnej brak elastyczności w zakresie rozwoju produktów może ograniczać możliwości szybkiej reakcji na zmieniające się zapotrzebowanie rynkowe.
W rezultacie niektórzy nabywcy przechodzą na inny model pozyskiwania surowców:
standardowe produkty dla natychmiastowych potrzeb rynkowych połączone z produktami dostosowanymi do długoterminowego różnicowania się.
Takie hybrydowe podejście pozwala przedsiębiorstwom utrzymać istniejącą ofertę produktów, jednocześnie stopniowo rozwijając te, które lepiej odpowiadają ich własnej strategii marki i rynku.
Jest to jedna z dziedzin, w której elastyczne produkcja może stworzyć znaczną wartość dla międzynarodowych nabywców.
KDB wspiera współpracę OEM i ODM w wielu kategoriach sprzętu medycznego i zdrowotnego, z możliwością dostosowania produktów do wymagań dotyczących produktu, rynków docelowych oraz modeli współpracy.
W zależności od projektu dostosowanie może obejmować:
Dostosowanie małych partii umożliwia również zakupcom bardziej elastyczne testowanie nowych produktów przed podjęciem decyzji o zakupie w większej skali.
Zamiast od razu zamawiać dużą ilość nieprzetestowanego produktu, zakupcy mogą zapoznać się z nową koncepcją, ocenić reakcję rynku, a następnie rozszerzyć ofertę produktów na podstawie rzeczywistego popytu.
Dla dystrybutorów, właścicieli marek, firm e-commerce oraz zakupców projektowych ułatwia to innowacje produktowe.
Konkurencyjny dostawca sprzętu medycznego powinien nie tylko produkować istniejące już rozwiązania.
Powinien także posiadać zdolność do szybkiej reakcji, gdy klienci wykrywają nowe możliwości rynkowe.
KDB może opracować około 8–12 nowych produktów miesięcznie , tworząc klientom możliwości eksplorowania nowych koncepcji produktowych i rozszerzania swoich portfeli.
Firma wspierała również rozwój produktów dostosowanych do indywidualnych potrzeb wielu dużych zakupców na platformie Amazon, pomagając im tworzyć zróżnicowane produkty przeznaczone do określonej pozycji na rynku.
Dla właściciela marki celem nie jest po prostu umieszczenie logo na istniejącym produkcie fabrycznym.
Większą szansą jest stworzenie produktu o innej konfiguracji, wyglądzie, funkcjonalności, opakowaniu lub kombinacji tych elementów, co zapewnia marce więcej przestrzeni do konkurencji.
Zróżnicowanie produktu ma największą wartość, gdy inwestycje w niego mogą zostać odpowiednio zabezpieczone.
Dla kwalifikowanych projektów KDB może wspierać rozwój form wytłaczania przeznaczonych wyłącznie dla danego klienta oraz odpowiadające im ustalenia współpracy, dostosowane do indywidualnych wymagań.
Daje to zakupcom większe możliwości rozwoju produktów, które nie są po prostu identyczne z modelami ogólnodostępnymi.
Dla marek handlu elektronicznego oraz firm produkujących sprzęt medyczny rozwój form własnych może przyczynić się do wzmocnienia powiązania między innowacją produktową a tożsamością marki.
W zależności od projektu oraz modelu współpracy z wykwalifikowanymi partnerami długoterminowymi można również omawiać wyjątkowe ceny i inne ustalenia handlowe zapewniające ochronę.
Celem współpracy OEM/ODM nie jest jedynie wytwarzanie spersonalizowanego produktu.
Dla wielu zakupujących prawdziwym celem jest budowanie silniejszej działalności gospodarczej.
Różnicowany produkt może pomóc dystrybutorowi stworzyć bardziej charakterystyczną ofertę.
Spersonalizowany produkt może dać marce handlu elektronicznego więcej możliwości wypracowania własnej pozycji na rynku.
Szeroka ścieżka rozwoju produktów może pomóc detaliście sprzętu medycznego w ekspansji na nowe kategorie.
Dla firm zajmujących się zakupami projektowymi elastyczna produkcja ułatwia reagowanie na konkretne wymagania aplikacyjne.
Dlatego KDB Health traktuje produkcję, rozwój produktów, dostosowywanie do potrzeb klientów oraz zastosowania rynkowe jako powiązane ze sobą elementy łańcucha wartości sprzętu medycznego.
Zmieniające się środowisko zakupów stwarza również przedsiębiorstwom możliwości przejścia od zakupu pojedynczych produktów ku szerszym rozwiązaniom w zakresie sprzętu medycznego.
Na przykład bezpieczeństwo w łazience nie ogranicza się do jednego produktu.
Kompleksowe rozwiązanie może obejmować krzesła toaletowe, krzesła prysznicowe, produkty wspomagające bezpieczeństwo w łazience, sprzęt zapewniający bezpieczeństwo przy łóżku oraz powiązane produkty wspierające mobilność.
Rozwijając szerszy asortyment produktów, dystrybutorzy i firmy świadczące usługi zdrowotne mogą lepiej spełniać potrzeby klientów, tworząc jednocześnie dodatkowe możliwości rozwoju własnych marek.
Dlatego też KDB Health nadal koncentruje się na kategoriach sprzętu medycznego z perspektywy rozwiązań, a nie traktuje każdego produktu jako izolowanego elementu.
Najnowsze wizyty zakupowe od kupujących z Indii, Francji, Arabii Saudyjskiej, Portugalii i Australii odzwierciedlają szerszą zmianę w zakresie międzynarodowych zakupów.
Kupujący oceniają producentów nie tylko pod kątem ceny jednostkowej.
Coraz częściej biorą pod uwagę:
Możliwości rozwoju produktów
Elastyczność dostosowania
Obsługę małych partii
Spójność produkcji
Stabilność dostaw
Różnicowanie produktów
Długoterminowa współpraca
Rozwiązania dostosowane do konkretnego rynku
Ta zmiana tworzy nowe możliwości dla producentów, którzy potrafią połączyć zdolności produkcyjne z rozwojem produktów oraz elastyczną współpracą.
KDB Health współpracuje z międzynarodowymi dystrybutorami, właścicielami marek, zakupowcami projektowymi, firmami e-commerce oraz przedsiębiorstwami zajmującymi się sprzętem medycznym, które poszukują elastycznej współpracy w zakresie rozwoju i produkcji produktów.
Opierając się na zdolnościach produkcyjnych KDB oraz wielokategoriiowej ofercie sprzętu medycznego, grupa dąży do wspierania międzynarodowych partnerów w przejściu od prostego pozyskiwania produktów ku bardziej zróżnicowanym i zrównoważonym strategiom produktowym.
W miarę jak światowe rynki opieki zdrowotnej dalej się zmieniają, jesteśmy przekonani, że najmocniejsze relacje między producentami a zakupującymi będą opierać się na czymś więcej niż tylko na cenie.
Będą one opierać się na rozwoju produktów, dostosowaniu do potrzeb klienta, zrozumieniu rynku, niezawodności dostaw oraz długoterminowym partnerstwie.
Dla zakupujących poszukujących sprzętu medycznego dostosowanego do ich potrzeb, rozszerzających swój asortyment produktów lub budujących zróżnicowane rozwiązania w zakresie bezpieczeństwa i mobilności w łazience, KDB Health chętnie omawia nowe koncepcje produktów, współpracę OEM/ODM, rozwiązania dopasowane do indywidualnych potrzeb oraz długoterminowe partnerstwa.
Skontaktuj się z KDB Health w celu omówienia swoich wymagań dotyczących produktów, zamówienia katalogu lub oferty cenowej albo omówienia rozwiązania dopasowanego do konkretnego rynku.
EN