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Am 12. April haben wir unseren langjährigen Vertriebspartner aus Vietnam zurück in die KDB Medical fabrik, um einen bedeutenden Meilenstein zu feiern – die Erneuerung unserer Kooperationsvereinbarung, diesmal für eine dreijährige Laufzeit.
Dies war nicht der Beginn unserer gemeinsamen Reise – sondern eine Bestätigung einer Partnerschaft, die in den letzten Jahren stetig gewachsen ist.
Bevor der Kunde mit uns zusammenarbeitete, hatte er Partnerschaften mit mehreren anderen Lieferanten getestet. Trotz aller Bemühungen stiegen ihre monatlichen Verkäufe von toiletklappstühle blieb stagnierend, manchmal sogar rückläufig. Erst als sie mit KDB Medical einen echten Schwung erhielten. Wir hörten aufmerksam zu, nahmen das Marktfutteral auf und entwickelten gemeinsam Lösungen, die die konkreten Probleme der lokalen Nutzer direkt adressierten – von Produktabmessungen und Funktionen bis hin zu Verpackung und Bedienbarkeit nach dem Verkauf.
Nach über einem Jahr enger Abstimmung zeigten sich klare Erfolge: Die monatlichen Verkäufe stiegen von unter 300 Einheiten auf stabil 1.000 Einheiten pro Monat zu Beginn des Jahres 2025. Dieses Wachstum geschah nicht durch Glück – sondern durch gemeinsame Anstrengungen, offene Kommunikation und kontinuierliche Verbesserung.
Während dieses letzten Besuchs führten wir den Partner durch unsere Werkstatt und Produktshowroom und zeigten, wie sich unsere Kernmodelle von der frühen Konzeptphase version 1.0 auf 4.0 entwickelt haben. Viele dieser Verbesserungen entstanden durch unseren Co-Creation-Prozess – geprägt durch echtes Feedback aus der Praxis.
Wir haben zudem eine gründliche Bestandsaufnahme vergangener Herausforderungen, zukünftiger Chancen und der erforderlichen Maßnahmen zur weiteren Expansion in ihrer Region vorgenommen. Nach diesem intensiven Austausch entschied sich der Kunde, von einem einjährigen Verlängerungszyklus zu einem dreijährigen Kooperationsvertrag überzugehen, was ihr Vertrauen in langfristige Planung mit uns.
Bei KDB Medical wir sind stolz darauf, Partner zu unterstützen, die mit uns wachsen – nicht nur in Bezug auf das Volumen, sondern auch hinsichtlich Kompetenz, Marktanteil und Vertrauen. Diese erneuerte Vereinbarung ist mehr als nur ein Vertrag – sie ist ein Beweis dafür, was möglich ist, wenn lokale Erkenntnisse mit flexibler Fertigung und einer gemeinsamen Wachstumsvision verbunden werden.
🔗 Erfahren Sie mehr über unsere Partnerschaftsgeschichten und Produktinnovationen unter kdbhealth.com