등받이 및 팔걸이가 있는 알루미늄 샤워 의자

Q1: 공장이시나요? 또는 무역회사인가요?
A: 저희는 재활 및 노인 돌봄 제품에 특화된 제조사입니다. 13년 이상의 업계 경험을 바탕으로 자체 연구개발(R&D) 및 영업팀을 보유하고 있으며 OEM/ODM 서비스를 제공합니다. 주요 제품군으로는 변기 의자, 환자 리프트, 샤워 의자, 보행기, 침대 레일, 화장실 손잡이, 지팡이 및 관련 액세서리가 포함됩니다.
Q2: 귀사 제품의 샘플을 제공할 수 있습니까?
A: 네, 평가 목적의 샘플을 제공하고 있습니다. 첫 주문 시 샘플 비용과 운송비는 고객 부담이며, 이후 대량 주문 시 샘플 비용은 환불됩니다. B2B 고객의 경우 대량 주문 결정을 위한 유연한 샘플링 솔루션도 제공합니다.
Q3: 배송 방법은 무엇입니까?
A: 다양한 운송 옵션(특송, 항공 화물, 해상 화물 또는 귀사의 요청에 따라)을 지원하며, 수출입 서류 준비에 대해서도 도움을 드릴 수 있습니다.
Q4: 납기 기간은 어떻게 되나요?
샘플: 결제 확인 후 보통 5~7일 이내 준비 완료. 대량 생산: 주문 확인 및 선금 수령 후 일반적으로 30~40일 소요됩니다.
Q5: 소량 주문이나 단 1대만 구매할 수 있습니까?
A: 평가 목적의 소량 주문도 접수 가능합니다. 단, 운송비 및 제품 비용이 부과됩니다. 대량 주문의 경우 계층별 가격 정책과 우선 생산 일정을 제공합니다.
Q6: OEM/ODM 또는 맞춤 브랜딩 서비스를 제공합니까?
A: OEM/ODM 서비스를 제공합니다. 로고 인쇄, 맞춤 포장, 시장 수요에 기반한 제품 변경 및 독점 도매 맞춤 서비스를 포함합니다.
Q7: 최소 주문 수량(MOQ)은 얼마입니까?
A: 최소 주문 수량(MOQ)은 제품 유형과 맞춤 제작 여부에 따라 다릅니다. 일반적으로 표준 제품은 50~100개 수준에서 시작되며, 맞춤형 제품의 경우 MOQ가 높을 수 있습니다.
Q8: 제품 품질은 어떻게 보장하시나요?
A: 모든 제품은 ISO13485:2016 품질 관리 표준 하에 제조되며 CE-MDR 규정을 준수합니다. 모든 배치는 출하 전 엄격한 품질 검사를 거칩니다.
Q9: 장기적인 유통 또는 프로젝트 공급이 가능한가요?
A: 유통업체, 수입업체 및 기관과 장기 공급 계약을 체결하여 협업하고 있습니다. 유연한 생산 계획을 통해 재고 안정성과 적시 납품을 보장합니다.
Q10: 견적은 어떻게 받을 수 있나요?
A: 문의 양식을 작성하여 제품 모델, 수량 및 맞춤 요구 사항을 기재한 후 이메일로 보내주십시오.
Q11: 제품 카탈로그나 기술 데이터시트를 제공해 주실 수 있나요?
A: 네, 당사는 PDF 형식의 상세한 카탈로그, 사양 및 기술 도면을 제공합니다. 프로젝트 구매자의 경우 CE/FDA 인증서, 시험 성적서 및 재료 안전 데이터 시트(MSDS)도 제공할 수 있습니다.
Q12: 예비 부품이나 애프터세일즈 서비스를 제공하시나요?
A: 이는 상황에 따라 다릅니다. 당사는 일반적으로 보증 기간 내에서 제품의 부품에 문제가 발생하여 수리가 필요한 경우, 당사 제품을 구매한 고객에게만 예비 부품을 제공하며, 신규 주문 고객에게는 예비 부품을 제공하지 않습니다. 또한, 유통업체 및 기관 고객에게는 기술 지원 및 동영상 교육 자료를 제공합니다.
Q13: 입찰이나 병원 프로젝트에 대해 도움을 주실 수 있나요?
A: 물론입니다. 당사는 완비된 문서 패키지, 인증서 및 맞춤형 가격 구조를 통해 정부 및 병원 입찰을 지원한 경험이 있습니다.
Q14: 어떤 결제 조건을 받고 있나요?
A: 일반적으로 계좌 이체(T/T)를 결제 수단으로 사용합니다(30%의 계약금, 70%의 잔금은 선적 전에 지급). 처음 거래하는 샘플 주문의 경우, 신용카드 결제를 지원합니다. 장기 파트너사 또는 대규모 프로젝트의 경우, 신용장(L/C) 및 기타 결제 방식에 대해 협의할 수 있습니다.
Q15: 지역 유통 보호를 보장할 수 있나요?
A: 네. 당사는 적극적인 유통업체를 대상으로 특정 지역 또는 국가에서 독점 모델과 가격 보호를 제공하여 시장 경쟁력을 확보할 수 있도록 지원합니다.
Q16: 보증 정책은 어떻게 되나요?
A: 제품 본체의 표준 보증 기간은 12개월이며, 특정 부품의 경우 90일까지 보증이 적용됩니다. 구체적인 기간은 제품 유형에 따라 다를 수 있으며, 프로젝트 또는 기관 구매의 경우 보증 기간 연장에 대해 협의할 수 있습니다.
Q17: 국제 브랜드나 체인점과 협업을 진행하고 있나요?
A: 네, 저희는 중동, 싱가포르, 말레이시아, 태국, 한국, 인도, 브라질, 페루, 프랑스, 폴란드, 스페인, 이탈리아, 영국, 터키, 호주, 뉴질랜드, 러시아, 미국 및 멕시코 지역의 유명한 글로벌 브랜드, 의료기기 유통사 및 재활용품 장비 체인업체의 OEM/ODM 공급업체로 활동하고 있습니다. 요청 시 사례 자료를 제공해 드릴 수 있습니다.
Q18: 혼합 컨테이너 주문이 가능한가요?
A: 네, 여러 모델(변기 의자, 샤워 의자, 보행기 등)을 한 번에 배송하여 물류 비용을 절감할 수 있습니다.
Q19: 제3자 공장 검사를 지원하나요?
A: 네, 출하 전에 제3자의 품질 검사 또는 공장 감사를 환영합니다.
Q20: 수입 서류 및 통관 지원이 가능한가요?
A: 네, 프로포마 인보이스, 패킹리스트, 선하증권, 원산지 증명서, CE/FDA/ISO 인증서 및 원활한 통관을 위한 기타 서류를 제공해 드립니다.