床の脇に並べられる自由立体式補給レール

Q1:あなたは工場ですか?それとも貿易会社ですか?
A: 私たちはリハビリおよび高齢者介護製品を専門とする製造業者です。13年以上の業界経験を持ち、自社のR&D部門および営業チームがあり、OEM/ODMサービスを提供しています。主な製品ラインには、ポータブルトイレチェア、患者リフター、シャワーチェア、歩行器、ベッドレール、トイレ用ハンドル、杖および関連アクセサリーが含まれます。
Q2: 貴社の製品サンプルを提供していただけますか？
A: 評価用サンプルは提供しています。サンプル代および初回注文時の送料はお客様のご負担となりますが、量産発注時にお支払いいただいたサンプル代は返金いたします。B2B向けのクライアント様には、量産発注に向けた柔軟なサンプリングのオプションもご用意しています。
Q3: 輸送方法はどのようなものですか？
A: 宅配便、航空輸送、海運、またはご要望に応じた複数の輸送方法をサポートしています。輸出入に必要な書類作成についても支援可能です。
Q4: 納期はどのくらいですか？
サンプル：通常、支払い確認後5～7日以内に準備が整います。量産：注文確定および前金入金後、通常30～40日かかります。
Q5: 少量の注文や1台だけの購入は可能ですか？
A: 評価用の小ロット注文は可能です。送料および製品代金はお客様負担となります。大口注文の場合は、段階的な価格設定および優先生産スケジュールをご提供しています。
Q6: OEM/ODMやカスタムブランドの提供はありますか？
A: OEM／ODMサービスを提供しており、ロゴ印刷、カスタマイズパッケージ、市場需要に基づいた製品改良および独占的な卸し用カスタマイズにも対応しています。
Q7: 最小発注数量（MOQ）はいくつですか？
A: 最小発注数量（MOQ）は製品の種類やカスタマイズ内容によって異なります。標準製品の場合は通常50～100台からです。カスタマイズ製品の場合、より高いMOQが求められる場合があります。
Q8: 製品品質の保証はどのように行っていますか？
A: 全製品はISO13485:2016品質管理基準に基づいて製造され、CE-MDR適合品です。すべてのロットは出荷前に厳格な品質検査を実施しています。
Q9: 長期的な販売代理店またはプロジェクト供給のサポートは可能ですか？
A: 流通業者、輸入業者、機関と長期供給契約に基づいて取引を行っています。柔軟な生産計画により安定供給と納期遵守を実現しています。
Q10: 見積書の入手方法を教えてください。
A: お問い合わせフォームに製品モデル、数量、およびカスタマイズ内容を記載して送信してください。
Q11: 製品カタログや技術仕様書を提供していただけますか？
A: はい、PDF形式で詳細なカタログ、仕様および技術図面を提供しています。プロジェクト購入者にはCE/FDA認証書、試験成績書、物質安全データシート（MSDS）なども提供可能です。
Q12: 予備部品やアフターサービスは提供していますか？
A: それはケースバイケースです。基本的には、当社製品を購入し、保証期間内に部品の不具合を報告したお客様に対してのみ予備部品を提供しており、初回注文のお客様には提供しておりません。また、ディストリビューターや機関顧客には技術サポートおよびビデオトレーニングも提供しています。
Q13: 入札や病院プロジェクトについて支援していただけますか？
A: はい。政府機関や病院の入札に対し、完全な文書パッケージ、適合認証書、カスタマイズされた価格体系で支援した実績があります。
Q14: どのような支払い条件に対応していますか？
A: 通常、振込（T/T）でのお支払いをお受けしています（30％の前金、残り70％は出荷前にお支払い）。初めてのお試し注文にはクレジットカード払いにも対応可能です。長期的な取引パートナーまたは大規模プロジェクトの場合、信用状（L/C）などの支払い方法についても交渉可能です。
Q15: 地域販売の保護を保証できますか？
A: はい。意欲的なディストリビューターに対して、特定の地域や国において専用モデルや価格保護を提供し、市場での優位性を確保します。
Q16: 保証制度について教えてください。
A: 製品本体の標準保証期間は12ヶ月ですが、一部の部品については90日間の保証が適用されます。正確な期間は製品の種類によって異なります。プロジェクトや機関向けの大量購入の場合、保証期間の延長についても交渉可能です。
Q17: 国際ブランドやチェーンストアと取引実績はありますか？
A: 中東、シンガポール、マレーシア、タイ、韓国、インド、ブラジル、ペルー、フランス、ポーランド、スペイン、イタリア、イギリス、トルコ、オーストラリア、ニュージーランド、ロシア、アメリカ、メキシコにおける多くの著名な国際ブランド、医療機器卸売業者およびリハビリテーション機器チェーンのOEM/ODMサプライヤーとしての業務を遂行しています。事例についてはご要望に応じてご提供可能です。
Q18: 混載コンテナ注文の対応は可能ですか？
A: はい。物流コストの最適化のため、一つの出荷にベッドサイドチェア、シャワーチェア、歩行器など異なるモデルを混載することが可能です。
Q19: 第三者工場検査の対応は可能ですか？
A: はい。出荷前の第三者品質検査および工場監査を歓迎いたします。
Q20: 輸入書類および通関手続きの支援は可能ですか？
A: はい。形式発票、梱包明細書、船荷証券、原産地証明書、CE/FDA/ISO認証書その他のスムーズな通関に必要な書類を提供いたします。