GYIK
K1: Ön gyár vagy kereskedelmi cég? A: Gyártóként a rehabilitációs és időskori gondozási termékek szakértői vagyunk. Több mint 13 éves ágazati tapasztalattal rendelkezünk, saját kutató-fejlesztő és értékesítési csoportokkal támogatjuk az OEM/ODM szolgáltatásokat. Fő termékkínálatunkba tartoznak WC-székek, betegemelők, zuhanyzószékek, járókák, ágykerítések, toalett fogantyúk, botok és kiegészítőik.
K2: Tudnak mintákat biztosítani a termékeikből? A: Igen, kiértékelés céljából mintákat is biztosítunk. A mintadíj és az első rendelés szállítási költségei a vásárlót terhelik, a mintadíj pedig visszatérítésre kerül a következő nagykereskedelmi rendelés alkalmával. B2B ügyfeleknek rugalmas minta megoldásokat is kínálunk a nagykereskedelmi rendelések előkészítéséhez.
3. kérdés: Mi a szállítási módszer? A: Több szállítási opciót is támogatunk: expressz futárszolgálat, légi fuvar, tengeri fuvar, vagy az Ön igényei szerint. Segítséget nyújtunk a szállításhoz szükséges dokumentáció elkészítésében az import/export folyamathoz.
Q4: Mi a szállítási időtartamotok? Minták: Általában a fizetés megerősítését követő 5–7 napon belül készülnek el. Tömeggyártás: Általában az igazolást követően és a befizetés átvételét követően 30–40 nap.
6. kérdés: Megrendelhetek kis mennyiséget vagy csak egy egységet? A: Igen, elfogadunk kis mennyiségű rendelést értékelési célokra. A szállítási és termékköltség fennáll. Nagyobb rendelések esetén fokozatos árképzést és elsőbbségi gyártástervezést kínálunk.
7. kérdés: Nyújt OEM/ODM szolgáltatást vagy egyéni márkázást? A: Igen, OEM/ODM szolgáltatásokat is kínálunk, beleértve a logók nyomtatását, testre szabott csomagolást és termék módosításokat a piaci igényekhez igazítva, valamint kizárólagos nagykereskedelmi testreszabást.
8. kérdés: Mi a minimális rendelési mennyiség (MOQ)? A: Az MOQ a termék típusától és testreszabástól függ. A szabványtermékek általában 50–100 darabtól kezdődnek. Testreszabott termékek esetén magasabb MOQ szükséges.
Q8: Hogyan biztosítjátok a termékminőséget? A: Minden terméket az ISO13485:2016 minőségirányítási szabványok szerint gyártanak, és CE-MDR előírásoknak megfelelőek. Minden tétel szigorú minőségellenőrzésen esik át a szállítás előtt.
Q9: Tudtok hosszú távú forgalmazásban vagy projektszállításban segíteni? A: Igen, hosszú távú ellátási szerződések keretében együttműködünk nagykereskedőkkel, importőrökkel és intézményekkel. Rugalmas gyártástervezéssel biztosítjuk az állandó készletet és időbeni szállítást.
Q10: Hogyan kérhetek árajánlatot? Kérem, küldjön e-mailt a következő címre: Kérjük, töltse ki a megkeresési űrlapot, megadva a termékmodellt, mennyiséget és mindenféle testreszabást
Q11: Tudsz termékkatalógusokat vagy műszaki adatlapokat biztosítani? A: Igen, részletes katalógusokat, műszaki leírásokat és rajzokat biztosítunk PDF formátumban. Projektvevők számára CE/FDA tanúsítványokat, vizsgálati jegyzőkönyveket és anyagbiztonsági adatlapokat is tudunk szállítani.
Q12: Nyújt-e pótalkatrészeket vagy garanciális szolgáltatást? A: Ez attól függ. Általában csak azoknak az ügyfeleknek szállítunk pótalkatrészeket, akik már vásárolták termékeinket, és a garancia időtartama alatt jelentenek problémát a javításra szoruló alkatrészekkel; első megrendelés esetén nem biztosítunk pótalkatrészeket. Emellett műszaki tanácsadást és videóoktatást is nyújtunk a viszonteladók és intézményi ügyfelek számára.
Q13: Tud segíteni nekünk közbeszerzési eljárásokban vagy kórházi projektekben? A: Természetesen. Van tapasztalatunk kormányzati és kórházi közbeszerzések támogatásában, teljes dokumentációs csomagok, megfelelési tanúsítványok és testreszabott árképzési struktúrák biztosításával.
Q14: Milyen fizetési feltételeket fogadnak el? A: Általában banki átutalást (T/T) fogadunk el fizetésként (a teljesítés 30%-os előleg, a fennmaradt 70% a szállítás előtt fizetendő). Első próbarendelések esetén támogatjuk a bankkártyás fizetést. Hosszú távú partnerek vagy nagy projektek esetén hitellevél (L/C) és egyéb fizetési módokról is tárgyalhatunk.
Q15: Garantálják-e a területi forgalmazási védelmet? A: Igen. A megbízható viszonteladók számára kizárólagos modellajánlatot és árpolitikai védelmet biztosítunk meghatározott régiókban vagy országokban, hogy biztosítsuk piaci előnyüket.
Q16: Mi a garanciális feltételeik? A: A termék fő alkatrészeire a szabványos garancia időtartama 12 hónap, bizonyos alkatrészekre pedig 90 nap. A konkrét időtartam a termék típusától függ. Projekt- vagy intézményvásárlások esetén hosszabb garanciaidő is tárgyalható.
Q17: Együttműködnek-e nemzetközi márkákkal vagy üzletláncokkal? Igen, OEM/ODM szállítóként működünk számos elismert nemzetközi márkának, gyógyászati termékekkel foglalkozó nagykereskedőnek és rehabilitációs felszereléseket árusító láncoknak a Közel-Keleten, Szingapúrban, Malajziában, Thaiföldön, Dél-Koreában, Indiában, Brazíliában, Peruban, Franciaországban, Lengyelországban, Spanyolországban, Olaszországban, az Egyesült Királyságban, Törökországban, Ausztráliában, Új-Zélandon, Oroszországban, az Amerikai Egyesült Államokban és Mexikóban. Hivatkozási esetek kérésre elérhetők.
18. kérdés: Elfogadható vegyes konténerszállítású rendelés? Igen. Különböző modelleket (váza székek, tusolószékek, járókák stb.) egy szállítmányban kombinálhat, a logisztikai költségek optimalizálása érdekében.
19. kérdés: Támogatják-e a harmadik fél által végzett gyári ellenőrzést? Igen, szívesen látjuk a harmadik fél által végzett minőségellenőrzést vagy gyárellenőrzést a szállítás előtt.
20. kérdés: Tudnak segíteni az importdokumentumok és vámkezelés ügykezelésében? Igen, biztosítjuk a proformaszámlát, csomagolási listát, fuvarlevelet, származási tanúsítványt, CE/FDA/ISO tanúsítványokat és egyéb, a zökkenőmentes vámkezeléshez szükséges dokumentumokat.
EN
