Rolstoel met PVC-zitting en vergrendelbare casters

Q1: Bent u een fabriek of een handelsbedrijf?
A: Wij zijn een fabrikant gespecialiseerd in revalidatie- en zorgproducten voor ouderen. Met meer dan 13 jaar ervaring in de branche beschikken wij over een eigen R&D- en verkoopsteam om OEM/ODM-diensten aan te bieden. Onze belangrijkste producten zijn po-estoelen, patientenheffers, doucherolstoelen, looprekken, bedrails, toiletgrijpstangen, stokken en gerelateerde accessoires.
V2: Kunt u monsters van uw producten leveren?
A: Ja, wij verstrekken monsters voor evaluatiedoeleinden. De kosten voor monsters en verzending voor de eerste bestelling worden gedragen door de klant; de monsterkosten worden terugbetaald bij volgende bulkorders. Voor B2B-klanten bieden wij ook flexibele proefoplossingen om besluitvorming over bulkorders te ondersteunen.
V3: Wat is uw leveringsmethode?
A: Wij ondersteunen meerdere verzendopties: pakketdienst, luchtvracht, zeevervoer of volgens uw vereisten. Wij kunnen u ook helpen met verzenddocumentatie voor invoer/uitvoer.
Q4: Wat is je leveringstijd?
Monsters: Meestal klaar binnen 5-7 dagen na betalingsbevestiging. Massaproductie: Gewoonlijk 30-40 dagen na orderbevestiging en ontvangst van de aanbetaling.
V5: Kan ik een kleine bestelling plaatsen of slechts één eenheid kopen?
A: Ja, we accepteren kleine orders voor evaluatiedoeleinden. Er gelden verzend- en productkosten. Voor grote orders bieden we gelaagde prijsvorming en prioritaire productieplanning.
V6: Biedt u OEM/ODM of maatwerk in branding?
A: Ja, we bieden OEM/ODM-diensten, waaronder logoafdruk, aangepaste verpakking en productaanpassingen op basis van marktvraag, evenals exclusieve groothandelsaanpassingen.
V7: Wat is uw minimale bestelhoeveelheid (MOQ)?
A: De minimale bestelhoeveelheid hangt af van het producttype en de aanpassing. Standaardproducten beginnen meestal bij 50-100 eenheden. Voor aangepaste producten kan een hogere minimale bestelhoeveelheid vereist zijn.
V8: Hoe zorgt u voor productkwaliteit?
A: Alle producten worden vervaardigd volgens de kwaliteitsmanagementsstandaard ISO13485:2016 en zijn CE-MDR-compatibel. Elke batch wordt grondig geïnspecteerd op kwaliteitscontrole vóór verzending.
V9: Kunt u langdurige distributie of projectlevering ondersteunen?
A: Ja, we werken met distributeurs, importeurs en instellingen aan lange-termijn-levensovereenkomsten. Flexibele productieplanning zorgt voor consistente voorraad en tijdige levering.
V10: Hoe krijg ik een offerte?
A: Stuur een e-mail naar Vul het aanvraagformulier in, waarbij u het productmodel, de hoeveelheid en eventuele aanpassingen vermeldt
V11: Kunnen jullie productcatalogi of technische datasheets verstrekken?
A: Ja, we bieden gedetailleerde catalogi, specificaties en technische tekeningen in PDF-formaat. Voor projectkopers kunnen we ook CE/FDA-certificaten, testrapporten en veiligheidsinformatiebladen voor materialen leveren.
V12: Bieden jullie reserveonderdelen of naservice?
A: Dat hangt ervan af. Wij leveren doorgaans alleen reserveonderdelen aan klanten die onze producten hebben gekocht en die binnen de garantieperiode problemen melden met onderdelen die reparatie vereisen; we verstrekken geen reserveonderdelen aan klanten met een eerste bestelling. Daarnaast bieden we technische begeleiding en video-trainingen aan distributeurs en instellingen.
V13: Kunnen jullie ons helpen met aanbestedingen of ziekenhuisprojecten?
A: Absoluut. Wij hebben ervaring met het ondersteunen van overheids- en ziekenhuisaanbestedingen met complete documentatiepakketten, conformiteitscertificaten en aangepaste prijsstructuren.
V14: Welke betalingsvoorwaarden accepteert u?
A: Wij accepteren meestal overschrijvingen (T/T) als betaling (30% aanbetaling, 70% restbedrag vóór verzending). Voor eerste proefbestellingen ondersteunen wij betaling met creditcard. Voor vaste partners of grootschalige projecten kunnen wij onderhandelen over letters of credit (L/C) en andere betalingsmethoden.
V15: Kunt u regionale distributiebescherming garanderen?
A: Ja. Voor betrokken distributeurs bieden wij exclusieve modellen en prijsbescherming in specifieke regio's of landen om uw marktvoordeel te waarborgen.
V16: Wat is uw garantiebeleid?
A: De standaardgarantieperiode voor het hoofdframe van het product is 12 maanden, terwijl bepaalde onderdelen gedekt zijn voor 90 dagen. De exacte duur is afhankelijk van het producttype. Voor project- of instellingenkopen kunnen eventueel verlengde garantieperioden worden onderhandeld.
V17: Werkt u samen met internationale merken of ketens?
A: Ja, wij fungeren als OEM/ODM-leverancier voor vele bekende internationale merken, medische distributeurs en ketens voor revalidatieapparatuur in het Midden-Oosten, Singapore, Maleisië, Thailand, Zuid-Korea, India, Brazilië, Peru, Frankrijk, Polen, Spanje, Italië, het Verenigd Koninkrijk, Turkije, Australië, Nieuw-Zeeland, Rusland, de Verenigde Staten en Mexico. Referentiegevallen zijn op aanvraag beschikbaar.
V18: Kunnen jullie gemengde containerorders verzorgen?
A: Ja. U kunt verschillende modellen (commodes, doucheruimtes, looprekken, enz.) in één zending combineren om de logistiekkosten te optimaliseren.
V19: Bieden jullie ondersteuning voor fabrieksinspectie door derden?
A: Ja, wij verwelkomen inspecties op kwaliteit en audits van derden vóór levering.
V20: Kunnen jullie helpen met importdocumenten en douane-afhandeling?
A: Ja, wij verstrekken een proforma factuur, verpakingslijst, ladingbrief, oorsprongsverklaring, CE/FDA/ISO-certificaten en andere benodigde documenten voor een vlotte douane-afhandeling.